1.客户打总机，每次都可能转到不同的人。

　　2.总机打来的电话显示的是企业的总机号码，客户事后无法回拨经办人

　　这样不仅第一次电话解决率低，而且客户对后续联系的满意度也更低。

　　Fast IP-PBX内置智能总机功能，用内存将分机绑定到客户电话上，建立客户与经理的 特殊 关系，帮助客户在最短时间内 找到 问题解决者，提高客户满意度。

　　顾客价值

　　-省钱方便：不需要建设昂贵的专业呼叫中心，也不需要购买外部专用设备。智能交换机是快速IP-PBX的内置功能。

　　-灵活实用： 客户-业务员 绑定关系可通过功能键或Web配置随时建立或撤销，支持单次或批量绑定/解绑定。

　　-良好的客户体验：第一次打电话时，可以为不同的客户提供不同的欢迎词;当客户再次致电时，跳过欢迎辞，直接与经理联系。